استرداد کالا

در حال حاضر استرداد کالا فقط در حالتی که  کالا با مشخصات درج شده در سایت تطابق نداشته باشد، امکان پذیر می باشد. بدین منظور مشتری می تواند پس از هماهنگی با واحد خدمات پس از فروش ، کالا را عودت دهد.

وجه مربوطه پس از برگشت کالای ارسالی و بررسی و تایید آن از طرف بخش ارسال و دریافت فروشگاه اینترنتی سیمین ابزار  ظرف مدت ۲۴ ساعت کاری مسترد خواهد شد.

لازم بذکر است همانطور که در بخش شرایط و ضوابط اشاره شده، لطفا قبل از دریافت کالا از طرق مختلف حمل، بطور کامل و دقیق کالای ارسالی را بررسی کرده و در صورت هر مورد مغایرت، نقص فنی، شکستگی و یا هرگونه عیوب احتمالی از دریافت آن خودداری و کالا را عودت فرمایید.